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关于为LPCS2000B用户提供现场技术支持的说明
发布日期:2007-09-04    信息来源:临景软件

尊敬的LPCS2000B用户:
       针对使用数字化电源控制器LPCS2000B的各位用户,公司制定了提供现场技术支持的相关说明。具体内容如下: 如果您有不同的要求,请及时提出来,我们将尽快解决。

现场所在地
用户采购合同额
电话邮件技术支持
现场技术支持
有效时间
成都市(七区)内
无要求
无时间限制的全免费提供
 
免费提供
1年内
 
四川省内
小于RMB2万
无时间限制的全免费提供
在用户报销技术支持人员的差旅费,食宿费,交通费的基础上提供2次
1年内
大于等于RMB2万小于RMB4万
无时间限制的全免费提供
免费提供3次现场技术支持
1年内
大于等于RMB4万
无时间限制的全免费提供
免费提供5次现场技术支持
1年内
如果用户需要更多的现场技术支持,临景提供收费服务,每天的收费标准为:
交通费+食宿费+出差补助(每天RMB150)。
国内
小于RMB5万
无时间限制的全免费提供
在用户报销技术支持人员的差旅费,食宿费,交通费的基础上提供2次
1年内
大于等于RMB5万小于RMB8万
无时间限制的全免费提供
免费提供2次现场技术支持
1年内
大于等于RMB8万
无时间限制的全免费提供
免费提供3次现场技术支持
1年内
如果用户需要更多的现场技术支持,临景提供收费服务,收费标准为:交通费+食宿费+出差补助(每人每天RMB300)。
海外
海外订单,合同额中均不包含现场支持费用,针对需要现场技术支持的用户,临景均按现场技术支持收费标准:交通费+食宿费+出差补助(每人每天RMB1000)收取费用。

                                             四川省临景软件开发有限责任公司
                                                 数字化电源控制器 产品组
                                                          2007年8月
 
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